La importancia del proceso de consulta con el cliente en los cursos de estudio en el hogar de masajes

La importancia del proceso de consulta con el cliente debe hacerse obvia en cualquier curso de masaje en casa que evalúe. Al trabajar como terapeuta holístico es muy importante realizar una consulta con el cliente antes de realizar un tratamiento.

Si esta es su primera visita, deberá realizar una consulta con el cliente. Una consulta con un cliente le ayuda a determinar por qué el cliente ha venido a verle. Le ayuda a evaluar cualquier problema de salud que pueda tener, ya sea emocional o físico. Esto le ayudará a formular un plan de tratamiento para ayudar a elevar los síntomas del cliente.

La información de consulta del cliente debe incluir: –

  • Detalles personales
  • Historial médico
  • Contra indicaciones
  • Estilo de vida de los clientes
  • Registro de tratamiento

A la hora de realizar una consulta a un cliente buscamos contraindicaciones del tratamiento. Las contraindicaciones son condiciones de salud que puede tener el cliente, lo que significa que debe tener precaución o posiblemente evitar trabajar en un área del cuerpo. En casos más extremos, es posible que deba evitar el tratamiento por completo.

Es importante informar al cliente de esto, por ejemplo. “Solo voy a repasar un formulario de consulta con usted. La razón por la que le hacemos estas preguntas es para determinar que es seguro proceder es para determinar que es seguro continuar con el tratamiento. Estamos buscando condiciones de salud eso significa que es posible que tengamos que modificar el tratamiento o que necesitemos el permiso de un médico antes de poder continuar. Toda la información que me proporcione es privada y confidencial y solo se utilizará para determinar si es seguro continuar con el tratamiento. “

Es importante que consulte con su compañía de seguros para determinar qué contraindicaciones requieren que revise, la lista de contraindicaciones puede ser diferente para cada aseguradora. Si no comprueba su lista de contraindicaciones, es posible que no esté cubierto si un cliente presenta un reclamo en su contra.

Asegúrese de que tanto usted como el cliente firmen el formulario de consulta para indicar que esta es una declaración verdadera de la salud del cliente.

Si el cliente es un habitual, pídele que revise el formulario de consulta que ha cumplimentado y te informe de los cambios. Una vez que haya determinado que es seguro continuar con el tratamiento, lleve al cliente al área de tratamiento y realice el tratamiento. Después del tratamiento, debe evaluar el tratamiento, tomar notas de cualquier observación que haya hecho durante el tratamiento y brindarle al cliente consejos sobre el cuidado posterior.

Cuando evalúas el tratamiento:

  • Pregunte al cliente si disfrutó del tratamiento, si no, por qué no.
  • Pregúntales qué les gustó más y toma notas, ¿podrás modificar su próximo tratamiento y hacer más de lo que más les gustó?
  • ¿Hubo algo que no les gustó, si lo hay, puede modificar el siguiente tratamiento y perderse lo que no les gustó?
  • ¿Estuvo bien la presión, nuevamente, esto le permite modificar su próximo tratamiento para satisfacer las necesidades de su cliente?
  • Escriba su respuesta en el formulario de seguimiento, junto con las áreas problemáticas que encontró al realizar el tratamiento. Es importante que escriba esta información, ya que es su registro del tratamiento y puede utilizar esta información en el caso poco probable de que se presente una reclamación en su contra. Solo prepárate.

Las consultas con los clientes son una parte muy importante de ser un terapeuta holístico profesional. Protegen tanto al cliente como a usted. Se aseguran de que no realice un tratamiento a un cliente que pueda ser perjudicial para su bienestar y, en el improbable caso de que un cliente presente un reclamo de seguro en su contra, demuestra que tomó todos los pasos requeridos de usted y se nota. la información de salud que le dio el cliente, y fue esta información la que utilizó para decidir continuar con el tratamiento.

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