Rentabilidad empresarial: diez formas de impulsarla

Diez formas de aumentar su rentabilidad

Muchos dueños de negocios trabajan duro, muy duro, solo para cubrir gastos o mantenerse a flote. Cada uno de nosotros merece una recompensa por nuestro esfuerzo, ya sea económico o personal. La pregunta que debe hacerse es si está dirigiendo su esfuerzo en los lugares correctos para obtener la recompensa que desea.

De las empresas que he visto y en las que he trabajado, hay muchas formas de malgastar el esfuerzo, es decir, de trabajar duro, pero en las cosas equivocadas. Aquí hay diez de las áreas más comunes en las que el rendimiento de sus esfuerzos realmente puede aumentar.

1. Comercialización inconsistente

Una vez que se haya comprometido a ser propietario y administrar un negocio, debe estar igualmente comprometido con la comercialización y la venta de los productos y servicios de ese negocio. Es difícil, si no imposible, permanecer y seguir siendo rentable sin un compromiso con el marketing concertado continuo.

Para sacar más provecho de su marketing, cree un plan de marketing simple que incluya la actividad de marketing todos los días, todas las semanas y todos los meses. Los planes de marketing combinan actividades formales (como publicidad, promociones y redacción) con actividades informales (como hacer nuevos contactos). No subestimes el poder de hablar con la gente sobre lo que haces. Aproveche todas las oportunidades, siempre.

2. Miedo a pedir la venta

¿No es cierto que pensamos que preguntar directamente por el negocio de alguien significa parecer agresivo u ofensivo? Pero si tenemos esta actitud, estamos dejando pasar las oportunidades de generar ganancias. Preocuparse más por lo que alguien piensa de ti que por traer más dinero al negocio es un error muy común. Si le resulta difícil “solicitar la venta”, puede estar seguro de que no está aportando tanto dinero como podría.

La forma más eficaz de abordar este problema es practicar cómo solicitar la venta en un lenguaje con el que se sienta cómodo (no demasiado vago, por favor). Primero escriba lo que quiere decir, luego practíquelo una y otra vez. También hay muchas cosas sobre cómo manejar las objeciones. Prepare sus respuestas a las objeciones más comunes para estar bien armado antes de hablar con sus posibles clientes.

3. Obtener ayuda

La mayoría de los dueños de negocios poseen fortalezas en una o dos áreas específicas, pero ya sea por necesidad o por diseño, a menudo terminan trabajando en áreas en las que no son fuertes. Esto genera ineficiencias y la posibilidad de errores en el negocio. Para agravar el problema, no pedimos ayuda de inmediato, pero luchamos para hacer las cosas para las que no estamos preparados (ahorra dinero, ¿verdad?) Pero cada día que pasa con su negocio funcionando con una eficiencia inferior a la máxima, significa dinero perdido de su bolsillo.

Determine dónde agrega más y menos valor a su negocio. Pague a alguien para que lo ayude con estas actividades de bajo valor agregado. Es mejor invertir su tiempo donde agrega el mayor valor. Si puede hacer más de este tipo de actividad, su negocio se beneficiará.

4. Utilice su base de clientes existente

Toda la investigación nos dice que es más fácil y económico seguir trabajando con los clientes que ya tiene, que conseguir nuevos clientes en su negocio. Si no realiza un seguimiento de los clientes anteriores de forma regular, está reduciendo su potencial de rentabilidad.

Desarrolle estrategias para mantener a sus clientes con usted, como planes de fidelización, comunicaciones periódicas y ofertas especiales. Implemente un proceso regular para hacer un seguimiento de sus clientes después de que le compren.

5. Gestión de gastos

Los dueños de negocios inteligentes evalúan regularmente los gastos de su negocio y encuentran formas de reducir los costos sin sacrificar la calidad. Si no ha completado un análisis de costos últimamente, es posible que esté pagando más de lo necesario, lo que reducirá su rentabilidad.

Al menos una vez por trimestre, debe revisar sus gastos y negociar los ajustes necesarios. Clasifique todo lo que gasta en 3 títulos: Esencial, Agradable y No esencial. Todo en las dos últimas categorías está en juego: ¡sé implacable!

6. Gastar grandes cantidades en materiales de marketing brillantes y elegantes y esperar que los negocios lleguen sin ningún esfuerzo adicional.

Los folletos brillantes y los materiales de marketing ingeniosos son una buena adición a las formas más activas de marketing, como conocer gente, llamar a la gente y hablar con la gente. Sin embargo, los folletos y las tarjetas de presentación, por hermosos que sean, no reemplazan el contacto directo. Si está gastando dinero en materiales de marketing llamativos en lugar de hacer marketing directamente, su rentabilidad se verá afectada. La forma más eficaz de marketing proviene de que usted hable de su negocio a otros.

Los materiales de marketing son un gasto y, para estar seguro de que funcionan, debe controlar el rendimiento de su inversión. Como mínimo, debe realizar un seguimiento de dónde provienen los nuevos negocios para que pueda tener una idea de si sus materiales de marketing están contribuyendo a cualquier nuevo negocio que obtenga.

7. Pasar una cantidad significativa de tiempo en actividades de bajo rendimiento.

¿No sabemos todos sobre este? Si pasa la mayor parte del día completando tareas que son de naturaleza administrativa y / o que otras personas pueden completar fácilmente, entonces no se está aprovechando al máximo. Para la mayoría de nosotros, la mejor actividad de valor agregado en la que podemos participar es hacer negocios en la puerta mediante la construcción de relaciones, hablar con clientes potenciales y promover nuestro negocio.

¿Qué valor le da a su tiempo? Asigne una tarifa por hora competitiva para el mercado y la industria en la que trabaja; puede ser desde $ 100 por hora o más. Luego, pregúntese si pagaría a alguien esa tarifa por hora para procesar cuentas o realizar tareas administrativas. Si la respuesta es no, busque la manera de realizar estas actividades de bajo rendimiento por una tarifa por hora más baja. Contrata a un contable o asistente por unas horas a la semana y dedica tu tiempo a hacer el valioso trabajo.

8. No cobrar lo suficiente por lo que haces.

Este desafío parece surgir especialmente para las personas que venden servicios. O nos da vergüenza pedir la cantidad que queremos, o simplemente aceptamos menos dinero del que necesitamos, por lo que obtenemos “algo de dinero” en lugar de “nada de dinero”. Pero cuidado, después de un tiempo, trabajar por muy poco puede dejarlo exhausto y resentido, sin mencionar el impacto que tiene en su rentabilidad.

Tampoco necesita defender un aumento en sus tarifas. Es una estrategia comercial normal revisar las estructuras de tarifas, realizar cambios y asesorar a los clientes. Y, contrariamente a nuestros temores, a menudo ocurre que los niveles comerciales mejoran después de que se aumentan las tarifas. Parece que atraemos a una clase de cliente completamente diferente cuando nuestras tarifas reflejan el valor que ofrecemos.

9. No hacer un uso suficiente de la tecnología, lo que podría ahorrar tiempo y esfuerzo.

Como propietario de un negocio, tiene una cantidad fija de tiempo y energía dentro de la cual debe maximizar sus ganancias. La tecnología puede ayudarlo a hacer esto en forma de respuestas automáticas, correo de voz, conexiones inalámbricas a Internet, software de reconocimiento de voz, SMS desde su computadora, etc. Todas estas herramientas están ampliamente disponibles para nosotros y están diseñadas para ahorrar tiempo y esfuerzo. Cada uno de nosotros debe buscar continuamente formas de hacer que los procesos comerciales sean más eficientes mediante el uso de tecnología económica.

A menudo, el problema es que no sabemos lo que no sabemos. Es posible que haya disponible alguna herramienta maravillosa, pero no sabemos si existe. Necesita estar al tanto de los últimos productos al registrarse regularmente en los sitios comerciales y de telecomunicaciones.

10. Cumplir con planes o modelos comerciales obsoletos.

Todos lo han escuchado antes: hacer las cosas como siempre se han hecho significa que obtendrá los resultados que siempre obtuvo. Si no está satisfecho con los resultados, debe volver a analizar qué y cómo está haciendo las cosas. Un emprendedor astuto tiene una mentalidad que siempre desafía la forma en que se hacen las cosas en el negocio.

Otra excelente manera de encontrar nuevas ideas es asistir a seminarios y conferencias sobre diversos temas. Si tiene una sola idea para poner en práctica en su negocio, entonces ese seminario ha valido la pena.

Si se toma en serio la mejora de la rentabilidad de su negocio (¿y no lo somos todos?), Entonces tomar medidas en estas áreas lo ayudará a ganar más dinero y divertirse más en su negocio. Y de eso se trata realmente.

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